Le fournisseur de services mail propose une offre allant de la mise à disposition d'un serveur (SMTP ou Exchange) jusqu'à l’environnement complet de gestion des communications électroniques. Diverses fonctions peuvent être implémentées ; filtrages anti-spam, anti-hameçonnage, contrôle des contenus entrants et sortants, chiffrement des messages, stockage souverain.